Chci nabídku

Doplňujeme informace o zpracování

Níže uvádíme potvrzený způsob vyřízení poptávek. Ještě ověřujeme některé role, dobu uchování a další příjemce údajů. Informace v těchto bodech dosud nejsou úplné; s dotazem se obraťte na příslušný kontakt níže.

Ochrana soukromí

Osobní údaje: co web sbírá, komu je předává a co ukládá

Když se na nás obrátíte s poptávkou, poskytujete údaje o nemovitosti a kontakt na sebe. Níže najdete, jak s nimi souvisí FOYO a LeaseBack Invest, co zaznamenává web a kam se obrátit s žádostí o přístup, opravu nebo výmaz.

FOYO a LeaseBack Invest

Kdo stojí za webem a kdo posuzuje poptávku

Provozovatel webu

Foyo business s.r.o. (FOYO)

FOYO provozuje VykupyReality.cz. Poptávky k posouzení nemovitosti vyřizuje přímo společnost LeaseBack Invest s. r. o. FOYO nevede vlastní obchodní evidenci těchto poptávek.

IČO
28157559
Sídlo
Francouzská 939/63, Zábrdovice, 602 00 Brno

Posouzení a případný výkup

LeaseBack Invest s. r. o.

LeaseBack Invest je správcem údajů pro vyřízení vaší poptávky. Posoudí nemovitost a možnost nabídky. Při dohodě uzavírá smlouvy a nemovitost kupuje.

IČO
07377703
Sídlo
Francouzská 939/63, Zábrdovice, 602 00 Brno

O společnostech a jejich rolích

Co vyplňujete

Pro první posouzení stačí základní údaje

Povinné jsou údaje v prvních třech řádcích. E-mail a zprávu vyplníte, jen když chcete.

  1. 1Co od prodeje potřebujete

    Povinné

    Ano; můžete ponechat „Ještě nevím“.

    Účel

    Rozlišení, zda se poptávka týká i dalšího bydlení nebo možnosti odkupu.

  2. 2Typ nemovitosti a obec

    Povinné

    Ano.

    Účel

    Základní informace pro posouzení nemovitosti.

  3. 3Telefon

    Povinné

    Ano.

    Účel

    Kontaktování kvůli vaší poptávce.

  4. 4E-mail

    Povinné

    Ne.

    Účel

    Komunikace e-mailem, pokud adresu uvedete.

  5. 5Zpráva, nejvýše 1 500 znaků

    Povinné

    Ne.

    Účel

    Doplnění toho, co je pro vás důležité.

Co do úvodní zprávy nepatří

Formulář nemá pole pro rodné číslo, přesnou adresu ani přílohy. Rodné číslo, údaje o zdraví nebo osobní údaje dalších lidí do volné zprávy prosím nepište. Pro první kontakt nejsou potřeba kopie dokladů ani celé smlouvy.

Pokud některý povinný údaj nevyplníte, formulář poptávku neodešle. Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem. V takovém případě získáme údaje, které nám sdělíte, a kontakt potřebný pro odpověď.

Proč se údaje zpracovávají

Údaje slouží k vyřízení vaší poptávky

LeaseBack Invest používá údaje z poptávky pro její vyřízení a navazující jednání o nemovitosti. Kontakty z poptávek nepoužívá k pozdějším reklamním nabídkám e-mailem, SMS ani telefonicky.

Když poptáváte prodej vlastní nemovitosti

Pokud jako fyzická osoba žádáte o nabídku prodeje své nemovitosti, LeaseBack Invest používá nezbytné údaje k jednání o možné smlouvě na vaši žádost. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Týká se jen údajů a úkonů potřebných k vyřízení vašeho požadavku.

Podklad k jednání před smlouvou: pokyny EDPB (PDF v angličtině, otevře se v novém okně)

Formulář neobsahuje souhlas s obchodními sděleními. Samotné odeslání poptávky takový souhlas nevyjadřuje.

Co následuje po odeslání

Poptávka a technické záznamy jsou různé údaje

  1. Kontrola na serveru webu

    Formulář odešle údaje na server tohoto webu. Server je zkontroluje a při přijetí přidělí poptávce číslo.

  2. Předání poptávky e-mailem

    Po kontrole web předává poptávku e-mailem na nastavené adresy pro její vyřízení. Potvrzení na webu znamená přijetí k odeslání; samo neověřuje doručení do cílových schránek.

  3. Posouzení LeaseBack Invest

    Přijatou poptávku posoudí LeaseBack Invest a případně se ozve s dalším postupem.

Pravidlo uchování u LeaseBack Invest

Jak dlouho zůstávají údaje z poptávky

LeaseBack Invest eviduje poptávky pouze v e-mailu. Výmaz e-mailů zajistí pracovník LeaseBack Invest ručně.

  • Dokud jednání pokračuje

    LeaseBack Invest uchovává potřebné údaje po dobu posouzení a skutečně probíhajícího jednání o nabídce.

  • Když poptávka nepokračuje

    Pokud jednání nepokračuje a neuzavřete smlouvu, LeaseBack Invest údaje uchovává nejvýše tři měsíce od poslední věcné komunikace s vámi. I pro tuto dobu musí mít odůvodněnou potřebu. Jakmile důvod k uchování odpadne, údaje vymaže dříve. Samotná další připomínka firmy lhůtu neprodlužuje.

  • Když se rozhodnete nepokračovat

    Pokud poptávku výslovně ukončíte, LeaseBack Invest údaje vymaže bez zbytečného odkladu, jakmile pro jejich uchování nemá další právní důvod.

  • Smlouvy a další potřebné doklady

    Pro smluvní dokumentaci, zákonné evidence a ochranu právních nároků platí samostatné odůvodněné lhůty. Delší uchování se týká jen potřebných údajů a dokumentů.

Tři měsíce jsou interním limitem pro běžné neaktivní poptávky u LeaseBack Invest. Nejde o obecnou zákonnou lhůtu ani o dobu uchování všech údajů na tomto webu.

Co ukládá technická ochrana formuláře

K omezení opakovaných odeslání web ukládá technický otisk IP adresy s časy pokusů. Pro rozpoznání opakovaného odeslání vede jiný záznam: otisk náhodného označení formuláře, kontrolní otisk vyplněných údajů, číslo poptávky, režim, stav předání a čas. Plný obsah poptávky tento druhý záznam neobsahuje.

Současný kód nezaručuje smazání těchto záznamů po 24 hodinách ani po uplynutí desetiminutového časového okna. Testovací schránka nemá automatické mazání. Poskytovatel hostingu může navíc vést vlastní přístupové záznamy.

Co se děje při hledání a výpočtech

Hledání na webu

Vlastní aplikace hledané výrazy neukládá do evidence hledání ani je neposílá analytice. Výraz je ale součástí adresy výsledků. Může zůstat v historii prohlížeče a v záznamech hostingu. Do hledání proto nezadávejte osobní údaje.

Kalkulačky

Kalkulačky počítají ve vašem prohlížeči. Zadaná čísla ani výsledky neposílá na server. Vyplnění poptávkového formuláře je samostatný krok.

Cookies a měření návštěvnosti

Volbu cookies uchovává nezbytná cookie cc_cookie_bar nejdéle 365 dní. Google Analytics se načítá až po souhlasu s analytikou. Po souhlasu měříme také první úspěšné předání poptávky formulářem. Do této události předáváme jen zvolenou službu a typ nemovitosti, bez telefonu, e-mailu, zprávy, čísla poptávky a ověřovacího odkazu. Za měření návštěvnosti odpovídá Foyo business s.r.o.; souhlas můžete změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce. Podrobnosti o účelu, příjemci a době uložení najdete na stránce Cookies.

Informace o cookies

O nabídce rozhoduje člověk

O posouzení nemovitosti a případné nabídce vždy rozhoduje člověk z LeaseBack Invest. Technické kontroly formuláře ani výpočty v kalkulačkách toto rozhodnutí nenahrazují.

Přístup, oprava a další žádosti

Na co se můžete ptát a co můžete požadovat

Práva uplatňujete vůči správci údajů. Jejich rozsah závisí na důvodu a okolnostech zpracování.

  • Přístup a oprava

    Můžete zjistit, zda se vaše údaje zpracovávají, získat jejich kopii a žádat opravu nepřesností.

  • Výmaz a omezení

    Za stanovených podmínek můžete žádat vymazání nebo omezení zpracování. Výmaz není bezvýjimečný, například při zákonné povinnosti údaje uchovat.

  • Námitka

    U oprávněného zájmu můžete vznést námitku z důvodů své konkrétní situace. Proti přímému marketingu ji můžete vznést kdykoli.

  • Přenositelnost

    Týká se vámi poskytnutých údajů, pokud zpracování vychází ze souhlasu či smlouvy a probíhá automatizovaně.

  • Odvolání souhlasu

    Pokud některé zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Předchozí zákonnost tím není dotčena.

Údaje z poptávky: LeaseBack Invest

Žádosti o přístup, opravu nebo výmaz údajů z poptávky posílejte společnosti LeaseBack Invest s.r.o. na info@leaseback.cz.

Provoz webu a vlastní činnosti FOYO

Dotazy k webu a žádosti týkající se údajů, které FOYO zpracovává pro vlastní činnosti, posílejte na info@foyo.cz.

Správce má odpovědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. U složitých nebo četných žádostí může lhůtu prodloužit o další dva měsíce; důvod a prodloužení musí oznámit během prvního měsíce. Vyřízení je zpravidla bezplatné.

Stížnost u ÚOOÚ

Pokud máte za to, že zpracování vašich údajů porušuje pravidla, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jak podat stížnost u ÚOOÚ (otevře se v novém okně)

Co vědět před vyplněním poptávky

Musím uvést e-mail nebo posílat dokumenty?

Ne. E-mail i zpráva jsou nepovinné a formulář nemá přílohy. Povinně vyberete, co od prodeje potřebujete, a uvedete typ nemovitosti, obec a telefon. Můžete ponechat volbu „Ještě nevím“.

Odešlou se údaje z kalkulačky jako poptávka?

Ne. Samotné kalkulačky nic neodesílají. Poptávka vzniká samostatným odesláním formuláře nebo kontaktem s LeaseBack Invest.

Zmizí údaje automaticky po 24 hodinách?

Ne. Údaj 24 hodin se netýká smazání obsahu poptávky. Ani u technických záznamů současný kód přesný okamžik výmazu nezaručuje.

Kdo je FOYO a kdo LeaseBack Invest

Rozdělení obchodních rolí, identifikaci společností a kontakty najdete na stránce O nás.

O nás

Vaše poptávka

Co se stane s údaji

Formulář odešle typ nemovitosti, obec, telefon a případně e-mail a vaši zprávu na server tohoto webu. Web provozuje Foyo business s.r.o. V ostrém režimu se poptávka předá přímo společnosti LeaseBack Invest s.r.o., která ji posoudí.

Server odešle zprávu na nastavené adresy pro vyřízení poptávky. Web zároveň vede technické záznamy bez obsahu poptávky: proti dvojímu odeslání a pro omezení počtu odeslání (otisk IP adresy vytvořený s tajným klíčem, ne adresu samotnou).

Poptávka i posouzení nemovitosti u LeaseBack Invest jsou zdarma. K prodeji se odesláním nezavazujete.

Dotazy k poptávce posílejte LeaseBack Invest na info@leaseback.cz. Žádosti o přístup, opravu nebo výmaz údajů z poptávky vyřizuje LeaseBack Invest na info@leaseback.cz. Záležitosti provozu webu řešte s FOYO na info@foyo.cz.